Как восстановить свой прогресс в игре?

Самостоятельно восстановить предыдущий игровой прогресс вы можете только если ваша игра связана с аккаунтом на Facebook.
Чтобы восстановить прогресс на устройстве, зайдите в настройки игры и нажмите на кнопку подключения игрового профиля к аккаунту на Facebook, к которому вы привязывали профиль ранее; затем нажмите на ту же кнопку еще раз. Появится меню с двумя опциями: «Локальный» и «Сервер». Чтобы загрузить игровые данные, сохраненные на сервере, нажмите «Сервер», и ваш прогресс восстановится.

Если вы не использовали эту функцию ранее и после переустановки игры оказались на 1-м уровне, свяжитесь со службой поддержки через наш сайт (кнопка "Начать беседу", в правом верхнем углу экрана на этом сайте), и пришлите свой прежний Support ID, текущий Support ID и чеки, если вы совершали какие-либо покупки в игре.

Если вы не помните Support ID, проверьте, не сохранилось ли у вас скриншотов из игры, на которых он виден.